แบบฝึกหัดบทที่2
1.จงอธิบายกระบวนการธุรกิจของระบบวางแผนอัตรากำลังคน
ระบบวางแผนกำลังคน (Manpower Planning) ถูกใช้เป็นเครื่องมือกำหนดความต้องบุคลากรขององค์กรในส่วนของอัตรากำลังคน
และคุณสมบัติของบุคลากร ที่ตรงกับความต้องการของแต่ละงาน
ในส่วนกระบวนการทางธุรกิจของระบบวางแผนอัตรากำลังคน
เริ่มตั้งแต่ผู้บริหารระดับสูงทำการค้นคืนสรสนเทศจากภายในและภายนอกองค์การ
หลังจากนั้นทำการนำข้อมูลผ่านโปรแกรมการวางแผนอัตรากำลังคน
2.จงอธิบายกระบวนการธุรกิจของระบบจ่ายค่าจ้างและเงินเดือน
ในกระบวนการทางธุรกิจของระบบค่าจ้างและเงินเดือน
จะมีการประมวลผลโปรแกรมเงินเดือน เพื่อคำนวรรายได้สุทธิหรือเงินเดือนจ่ายบุคลากร
ใช้ข้อมูล อัตราเงินเดือนและรายได้อื่นๆ จากแฟ้มบุคลากร
ข้อมูลการทำงานปกติแล้วการทำงานล่วงเวลา จากแฟ้มข้อมูลการทำงาน
ข้อมูลอัตราภาษีจากแฟ้มข้อมูลอัตราภาษี และข้อมูลค่าลดหย่อน
รวมทั้งรายการหักอื่นๆจากแฟ้มข้อมูลค่าลดหย่อน
โปรแกรมจะทำการคำนวณตัวเลขเงินเดือนและเก็บข้อมูลในแฟ้มข้อมูลเงินเดือน
3.จงยกตัวอย่างสารสนเทศเพื่อการบริหารทรัพยากรมนุษย์ที่นำเสนอต่อผู้บริหารระดับสูง
สารสนเทศเพื่อการบริหารทรัพยากรมนุษย์สามารถจำแนกได้เป็น 3 ระเภท ได้แก่
1.สารสนเทศเชิงปฏิบัติการ
คือสารสนเทศที่ได้จากการปฏิบัติงานด้านต่างๆของการบริหารทรัพยากรมนุษย์
และมีการนำเสนอต่อผู้บริหารระดับล่าง ดังนี้
-สารสนเทศด้านการคัดเลือก
-สารสนเทศด้านการบรรจุเข้ารับต่ำแหน่งงาน
-สารสนเทศด้านประวัติบุคลากร
-สารสนเทศด้านการประเมินผลการปฏิบัติงาน
-สารสนเทศด้านการจ่ายเงินเดือน
2.สารสนเทศเชิงกลวิธี
คือสารสนเทศที่ได้รับจากการบริหารงานในด้านต่างๆของการบริหารทรัพยากรมนุษย์
และมีการนำเสนอต่อผู้บริหารระดับกลาง ดังนี้
-สารสนเทศด้านการสรรหา
-สารสนเทศด้านการวิเคราะห์งาน
-สารสนเทศด้านการสวัสดิการและผลประโยชน์
-สารสนเทศด้านการพัฒนาและฝึกอบรม
3.สารสนเทศเชิงกลยุทธ์
คือสารสนเทศที่ได้รับจาการวางแผนงานของผู้บริหารงานระดับสูง
อีกทั้งมีการกำหนดเป้าหมายขององค์การบริหารทรัพยากรมนุษย์ในระยะยาวซึ่งจะต้องพิจารณาถึงความต้องการใช้ทรัพยากรอื่นและมีความสัมพันธ์กับตลาดแรงงานในอนาคต เพื่อมั่นใจได้ว่า องค์การมีบุคลากรในจำนวนที่เหมาะสมในเวลาที่ถูกต้อง
ดังนั้นสารสนเทศที่ได้รับล้วนมีความเกี่ยวข้องกับการวางแผนทรัพยากรมนุษย์ทั้งสิ้น แบ่งเป็น
-สารสนเทศด้านการวานแผนอัตรากำลัง
-สารสนเทศด้านการเจรจาต่อรองแรงงาน
4.จงยกตัวอย่างการใช้งานอินทราเน็ทในองค์กร
สำหรับงานด้านบริหารทรัพยากรมนุษย์
- อินทราเน็ต คือ ระบบเครือข่ายที่ถูกสร้างขึ้นเพื่อใช้งานเฉพาะภายในองค์การ การพัฒนาอินทราเน็ตจะตั้งอยู่บนพ้นฐานของมาตรฐานผลิตภัณฑ์อินเตอร์เน็ต
และเวิล์ดไวด์เว็บ นอกจากนี้อินทราเน็ตยังเป็นตัวเลือกหนึ่งที่ทรงพลังอำนาจด้านการสื่อสารภายในองค์การ การใช้อินทราเน็ตสามารถลดปริมาณกระดาษลงอย่างเห็นได้ชัด เนื่องจากข้อมูลและสารสนเทศต่างๆจะถูกแสดงบนน้าจอคอมพิวเตอร์
1. การประชาสัมพันธ์ปฏิทินที่ระบุเหตุการณ์ต่างๆของบริษัท
โดยเฉพาะแผนการประชุมครั้งใหญ่
โดยบุคลากรจะสามารถดาวน์โหลดแบบฟอร์มลงทะเบียนการเข้าประชุม
พร้อมทั้งส่งข้อมูลลงทะเบียนไปยังหน่วยงานที่รับผิดชอบในระบบออนไลน์ได้
2.บุคลากรทำการประมวลผลตารางเวลาทำงาน
ตลอดจนรายงานค่าใช้จ่ายด้านสุขภาพและเบี้ยหวัดของแต่ละบุคคล
ผ่านระบบอินทราเน็ตได้ด้วยตนเอง
3. บุคลากร
ใช้ระบบบริหารข้อมูลบุคลากรได้ด้วยตนเองผ่านระบบอินทราเน็ต
5.ยกตัวอย่างการใช้งานอินเตอร์เน็ทในองค์กร
สำหรับงานด้านบริหารทรัพยากรมนุษย์
อินเตอร์เน็ต คือ
เทคโนโลยีที่ใช้สำหรับการสื่อสารและการประสานงานระหว่างบุคคลภายในและภายนอกองค์การ โดยมีการพัฒนาระบบสารสนเทศบนเว็บเพื่อรองรับกระบวนการทำงานด้านการบริหารทรัพยากรมนุษย์ทางอิเล็กทรอนิกส์ โดยเฉพาะเว็บศูนย์รวมด้านทรัพยากรมนุษย์ที่ใช้เป็นแหล่งประชาสัมพันธ์การสมัครงาน
บริการว่าจ้างงานออนไลน์ รายละเอียดของการบริหารทรัพยากรมนุษย์ทางอิเล็กทรอนิกส์มีหัวข้อย่อย
คือ
1 การจัดองค์การเสมือน คือ
รูปแบบองค์การที่มีการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศที่มีประสิทธิภาพทันสมัย
2 การสรรหาอิเล็กทรอนิกส์คือ กระบวนการเสาะหา ทดสอบ และตัดสินใจสำหรับการว่าจ้างงานขององค์การผ่านเว็บไซต์บนอินเตอร์เน็ต ที่สามารถใช้โปรแกรมค้นหา ใบประวัติส่วนตัว ประสบการณ์ การศึกษาและการทำงาน ซึ่งมีอยู่จำนวนมากบนเว็บไซต์และทำการคัดเลือกผู้สมัคร ซึ่งมีคุณสมบัติที่เหมาะสมกับความต้องการของตำแหน่งงาน
3 เว็บศูนย์รวมด้านการบริหารทรัพยากรมนุษย์ ข้อได้เปรียบหนึ่งของเว็บศูนย์รวมหรือเว็บท่า คือ
มีสารสนเทศจำนวนมากที่สามารถนำมาใช้เป็นข้อเปรียบเทียบด้านการบริหาร
ทรัพยากรมนุษย์ทั้งในรูปแบบของเว็บศูนย์รวมที่เป็นส่วนตัวขององค์การใด
องค์การหนึ่ง และเว็บศูนย์รวมสาธารณะ ซึ่งประกอบด้วยการใช้เครื่องมือต่างๆ
4 การประเมินผลการปฏิบัติงานทางอิเล็กทรอนิกส์ เจ้าหน้าที่ควบคุมงานมีหน้าที่ประเมินผลผู้ใต้บังคับบัญชาโดยบันทึกผลการประเมินลงบนแบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์ สารสนเทศที่ได้จากการประมวลผลจะสามารถใช้ในงานด้านการตัดสินใจ
5 การ เรียนอิเล็กทรอนิกส์ คือ
เทคโนโลยีหนึ่งที่นำมาใช้ในงานด้านการพัฒนาและฝึกอบรมบุคลากร
ซึ่งในเริ่มแรกจะต้องมีการวางแผนชั้นเรียนและพัฒนาโปรแกรมการฝึกอบรมตามความ
ต้องการขององค์การและบุคลากรในองค์การ
โดยระบบที่ทันสมัยอาจมีการสร้างแผนการพัฒนาบุคลากรรายบุคคล การเรียนอิเล็กทรอนิกส์จึงถือเป็นรูปแบบหนึ่งของการเรียนรู้รายบุคคลซึ่งถูกนำ
มาใช้อย่างแพร่หลาย เพื่ออธิบายคำสอนผ่านเทคโนโลยีดิจิทัล โดยรูปแบบของการเรียนอิเล็กทรอนิกส์มี 2
รูปแบบ คือ
1.การสื่อสารแบบประสานเวลา
โดยผู้เรียนและผู้สอนจะอยู่ในช่วงเวลาเดียวกันของการสอนและสามารถโต้ตอบกันได้
2.การสื่อสารแบบไม่ประสานเวลา ผู้สอนและผู้เรียนจะไม่สามารถโต้ตอบกันได้ภายในเวลาหรือสถานที่เดียวกัน
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น