แบบฝึกหัดกระบวนการทำงานขององค์กรธุรกิจ

แบบฝึกหัดกระบวนการทำงานขององค์กรธุรกิจ

1จงอธิบายกระบวนการทำงานขององค์กรธุรกิจ

       

                 หน่วยงานที่จัดตั้งขั้นในลักษณะขององค์กรที่มีกระบวนการทำงานโดยการนำเอาทรัพยากรทางเศรษฐ  ได้แก่ คน  เงิน วัตถุดิบ  เครื่องมือ ที่ดิน  พลังงาน  สิ่งอำนวยความสะดวก  และ ข้อมูล  ไปทำการประมวลผลด้วยกระบวนการทางธุรกิจได้แก่  การผลิต  การตลาด  การขาย  การเงิน และ การจัดการงานบุบคล  เพื่อให้ได้ผลผลิตออกมาในรูปสินค้าบริการ  โดยมีระบบ “ระบบสารสนเทศ”  ช่วยสนับสนุนการดำเนินงาน และมีการบริหารเป็นตัวควบคุมการดำเนินงานให้เป็นไปตามทิศทางที่กำหนดไว้  โดยต้องคำนึงถึงและตอบสนองต่อองค์ประกอบภายในและภายนอกองค์กร  ได้แก่  ลุกค้า  ตัวแทนจำหน่าย  ผู้ถือหุ้น  คู่แข่น  สถาบันการเงิน  สหภาพแรงงาน  องค์ภาครัฐ  และ สังคม

2จงระบุถึงสภาพแวดล้อมโดยทั่วไปที่มีผลต่อการดำเนินงานขององค์กรธุรกิจ

     

              สภาพแวดล้อม แบ่งออกได้ 2 ส่วน คือ

         1 สภาพแวดล้อมโดยทั่วไป ได้แก่ สภาพภาพแวดล้อมทางด้านสังคมเศรษฐกิจ  การเมือง  กฎหมาย  วัฒนธรรม  การเปลี่ยนแปลงระหว่างประเทศ                                                               วิทยาศาสตร์และ  เทคโนโลยี

         

         2 สภาพแวดล้อมเฉพาะด้าน ได้แก่ ลูกค้า  ผู้ค่าปลีก ผู้ค่าส่ง   ตัวแทน  จำหน่าย  
            คู่แข่นขัน  ผู้วางกฎระเบียบ และ ผู้ถือหุ้น